特定商取引法に基づく表記

各商品ページをご参照ください

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11:59までのご注文（決済・入金確認済みのもの）は当日発送いたします。
製品到着は、ご注文から通常２〜７日程でお届けいたします。


※天候不順や交通状況・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品期限　
対応条件

■お客様都合による返金

■お客様都合による交換

■商品等の不具合による返金

■商品等の不具合による交換



■お客様都合による返金の場合

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
商品代金金額

・返品送料
お客様負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■100日間完全保証をご利用する場合、下記の事項が条件となります。

◆商品到着日から100日以内にmeditem（メディテム）専用問い合わせ窓口にメール・電話等で連絡いただいたもののみお受けいたします。
※ご連絡のない場合、返品・返金をお受けできません。
◆商品返送時の送料はお客様ご負担とさせていただいております。
◆返送商品の到着を確認次第、返金のお手続きをさせていただきます。
※商品確認からご返金まで約1ヶ月の期間をいただきます。
商品返送時には「お届け明細書」を商品と一緒にご返送いただけますようお願いいたします。返品の際には、追跡可能な方法での返送を利用ください。送り状や配送控え等は、返金が完了するまで、必ずお手元に保管していただくようお願いいたします。
※「お届け明細書」に記載の情報と、返金先の情報が異なる場合は、返金の手続きができない場合や、手続きに大変お時間がかかる場合があります。ご了承ください。
◆お申込みいただいた商品以外をお送りいただいた場合には、当店からのお荷物の返送はいたしかねますのでご了承ください。 


■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
お客様負担

・再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
商品代金全額

・返品送料
店舗負担

・備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

・返品送料
店舗負担

・再送料
店舗負担

・備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

9：00～17：00(土日、祝日除く)
（コールセンター受付　9：00～12：00、13：00～17：00(土日、祝日除く)
メールは24時間受付）

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、UC、VISA、MASTER、JCB、ダイナーズ、アメリカン・エクスプレス、オリコ、NICOS、イオン、ライフ、DCとなります。

【Amazonペイ】
Amazonに登録しているクレジットカードで決済いただきます。
PC、スマートフォンからのご利用が可能です（フィーチャーフォンはご利用不可）

■決済エラーとなった場合
Amazonペイご利用時の決済エラーにつきまして当店では詳細が分かりかねる為、Amazonペイ公式サイトよりご利用履歴等をご確認ください。

■Amazonポイントご利用時の注意点
Amazonペイ決済にてご利用いただいた楽天ポイントは、システムの都合上＜ご注文履歴＞および＜納品書＞には反映されません。
ご利用ポイントや決済金額の詳細につきましては＜Amazonペイ公式サイト＞よりご利用履歴等をご確認ください。

・消費税(10%)

・クレジットカード：各カード会社の引き落とし日